人力资源业务流程外包是技术与管理的系统创新，具有三个根本特性：

一、基于通讯信息技术。协作双方都采用计算机和网络系统，业务流程全部信息化，双方业务无缝对接。

二、流程重组。发包方常常要进行业务流程重组，以充沛合理天时用外部资源，进步企业内部管理效率。

三、人力资源部门转换角色。在日常性事务外包后，人力资源部门的工作任务从“事务性为主”转变为“战略性决策为主”，即依据企业战略愈加细致地剖析企业人力资源需求，愈加科学地制定人力资源开展战略，角色发作了严重变化，服务才能也显著进步。

    经过展开人力资源外包，企业运营形式完成了严重创新。发包企业优化内部相关流程，明白业务界面和服务规范，采用先进的IT技术，完成协作双方的无缝对接。接包企业具有专业人才队伍，包括流程操作人员、业务咨询专家和跨地域驻地专员等，并运用先进的信息系统和信息网络，百格为发包企业提供专业化、高质量的人力资源服务。